今ある強みをどう伝わる形に整理するか？

この仕事をしていると、SNSや広告をどう増やすか、商品バリエーションをどう増やすかなどの相談が多いです。
もちろん、それらの事を考えるのは必要です。

でも、多くの場合、私が最初に考えるのは、何かを増やすよりも、
そのブランドの強みは、本当に相手に伝わる形になっていますか？ということです。

「強みがない会社」はほとんど存在しない

強みはもちろんあるのに「強みが伝わる形に整理されている会社」は、意外と少ないと思います。

ブランドの強みが伝わるには？
実は私自身も、毎日のようにこの問いと向き合っています。

情報を増やすことは簡単で、あれも伝えたい！これも大事！…となって、結果として情報は増えていきます。

ただ、伝わるブランドほど、実は伝えることを絞っていることの方が多いんですよね。

お客様は最初の数秒で、「これは自分に関係あるor ない」をを無意識に判断しています。

そう考えると、情報量が多いほど、伝わるとは限りません。
逆に、本当に伝えたいことが埋もれてしまうこともあります。

これは私自身も毎日のように考えていて、
言葉を変えたり、構成を見直したり、一度作ったものを全部やり直したり…
「これで伝わるだろう！」と思っても、翌日には違和感を覚えることもあります。

ブランドを整理する仕事をしているからこそ、その難しさを痛感しています。

何を足すかではなく、何を残すか？
何を伝えるかではなく、何を伝えないか？
それを実行するのは、ちょっと勇気が必要な事かもしれないですが…。

そんな積み重ねによって、ブランドは少しずつ輪郭を持ちはじめるんだと思います。

商品も、サービスも、SNSも、広告も、全部がそれぞれに存在するのではなく、
一本の価値観でつながっている状態になって初めて、「伝える仕事」のスタートです。

だから私は、「足りないもの」を探すよりも、
すでにある価値を、どうすればもっと伝わる形にできるか？
という視点でブランドを見ています。

もし今、「頑張っているのに伝わらない」と感じているなら、
新しい施策を増やす前に、一度立ち止まって考えてみてはいかがでしょうか。