CASE STUDY
商品はたくさんあるのに売上につながらない状態から、構成整理により改善
業種
美容ブランド
課題
商品やサービスはあるが、売上につながらない
対応
商品構成整理・訴求整理・構造設計
期間
約2ヶ月
課題
商品やサービス自体はすでに揃っているものの、
何を主力として打ち出すべきかが曖昧で、
売上につながりにくい状態が続いていました。
メニューや商品数はある一方で、
見せ方や優先順位が整理されておらず、
ユーザーにとって「何を選べばいいのか」が分かりづらい状態でした。
原因
問題は商品がないことではなく、
商品構成と見せ方が整理されていないことにありました。
価格、訴求、ターゲットとの関係性が曖昧なまま並んでいたため、
ブランドとしての一貫性が弱く、
選ばれる理由が伝わりにくい状態になっていました。
設計
まず、商品・サービス全体を整理し、
誰に対して何を優先して届けるべきかを明確にしました。
その上で、主力商品と補助的な商品を整理し、
訴求の軸がぶれないように再設計を行いました。
実施内容
- 商品・サービス構成の整理
- 主力商品の明確化
- ターゲットと訴求軸の再設計
変化
- 何を主力として打ち出すべきかが明確になった
- ブランドとしての一貫性が生まれた
- 売上につながる見せ方の方向性が整理された
商品はあるのに売れない。
そんな時は、商品そのものではなく構成や見せ方に原因があることがあります。
まずは今の状態を整理してみませんか?